1. Home
  2. Webshop
  3. Retourbeleid Retourbeleid

Retouren

Meld uw bestelling als retour bij ons aan

U kunt uw bestelling als retour bij ons aanmelden door een e-mail te sturen naar info@ecosmart.eu. Vermeld hierin bedrijfsnaam, de naam van het product en de reden van retour. U kunt uw retourzending tot uiterlijk 14 dagen na ontvangst aanmelden.

Retour versturen

U ontvangt van ons een reactie wanneer de retourzending wordt opgehaald.

Terugbetaling

Binnen 4 weken na ontvangst en controle zal het geld worden teruggestort op de bankrekening van waaruit betaald is.

Let op

Als het product gebruikt of beschadigd is kunnen wij deze niet terugnemen. Aangebroken verpakkingen van vuilniszakken en/of ander gebruiksartikelen (navullingen e.d.) kunnen alleen geretourneerd worden indien de verpakking niet is aangebroken.

Heeft u nog verdere vragen over het retourneren van uw aankoop? Stuur dan een e-mail naar info@ecosmart.eu

Voor al uw vragen over EcoSmart:

040-7514600

Voor al uw vragen over Renewi dienstverlening: 0800-0130 (iedere werkdag bereikbaar van 08:00-17:30)